Домой Анонсы и новости Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире...

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

64
0

Автор — Джаред Спатаро, корпоративный вице-президент, Microsoft 365

Если мы что-то и знаем, так это то, что гибридная работа никуда не исчезнет. И большой вопрос в том, каким будет следующее десятилетие в этом аспекте и как к нему подготовиться.

Устоявшиеся модели работы, на которые мы полагались годами, претерпевают колоссальные изменения. Асинхронное общение — новая норма. Встречи выходят за привычные рамки времени и пространства. Обещанные искусственным интеллектом возможности воплощаются в жизнь, усиливая человеческую изобретательность способами, которые кажутся волшебными.

Чтобы преуспеть в этом новом мире, каждой организации нужна цифровая структура, связывающая организацию воедино с помощью безопасного общения, совместной работы и творчества. Эта цифровая структура обеспечит гибкость и укрепит связи между отдельными людьми и командами. Она органично объединит данные, автоматизацию и искусственный интеллект — все в рабочем процессе. Она должна выходить за границы организации и охватывать клиентов и партнеров. И в нее должны быть включены все категории работников — информационные, первой линии и универсальные.

Мы внедряем инновации в Microsoft Cloud, чтобы создать эту цифровую структуру для расширения возможностей каждого в новых условиях. И в центре всего этого находится Microsoft Teams.

На конференции Ignite мы представляем новые захватывающие приложения и возможности, которые через год будут так же интегрированы в ваш повседневный рабочий процесс, как и Teams сегодня. Рассмотрим их подробнее.

Сотрудничество, которое преодолевает границы и помогает оставаться в рабочем процессе

Пока вычислительные технологии проникают в реальный мир, реальный мир проникает в вычислительные технологии — это Microsoft Mesh, платформа метавселенной. Мы берем этот опыт и встраиваем Mesh прямо в Teams, воссоздавая многое из того, что мы ценим в совместной работе, и расширяя продуктивность за пределы возможного ранее.

Mesh для Microsoft Teams представляет новое поколение двумерных (2D) и трехмерных (3D) собраний. То, как вы проецируете себя в иммерсивном пространстве, действительно имеет значение. Персонализированные аватары позволяют настраивать ваш собственный аватар и используют ИИ для имитации движений и жестов, что создает ощущение вашего физического присутствия в разговоре, даже если камера выключена.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Организации также смогут создавать иммерсивные пространства, напоминающие физические помещения, такие как конференц-залы, дизайн-центры и комнаты отдыха для общения, чтобы укрепить дух товарищества, стимулировать творческий потенциал и способствовать формированию связей между участниками. Подробнее о Mesh для Microsoft Teams.

Обновления в собраниях Teams

Мы расширяем возможности собраний Teams, чтобы сделать гибридное общение более инклюзивным и продуктивным. Теперь пользователи могут назначать роли в форме расписания и видеть порядок поднятых рук, чтобы убедиться, что все голоса услышаны. Кроме того, мы модернизируем мобильное меню переполнения, чтобы можно было определять приоритет ключевых действий, таких как просмотр чата, и добавляем панель уведомлений для системных сообщений на собрании, чтобы пользователи могли просматривать, сворачивать и очищать все уведомления одним касанием.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Откройте улучшенные возможности гибридных собраний

Вместе с одними из лучших в мире производителей аппаратного обеспечения мы работаем над расширением возможностей Teams на устройствах, которые помогают людям оставаться на связи и полноценно участвовать в совещаниях независимо от того, откуда они выходят на связь.

После сертификации Yealink desk Vision AIO24 с новым 24-дюймовым дисплеем можно использовать как отдельное устройство для совместной работы в Teams или подключать к ПК в качестве второго экрана.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Logitech Tap Scheduler присоединяется к семейству панелей Teams, ожидающих сертификации, и позволяет с одного взгляда получать информацию о доступности конференц-залов, местоположении и других характеристиках собрания.

Direct Guest Join (прямое подключение гостей) позволяет пользователям присоединиться к собранию, организованному с помощью сторонних средств, получив базовые элементы управления, из своих комнат Teams. И наоборот, люди могут присоединяться к собраниям Teams из комнат сторонних производителей. Сегодня эта возможность доступна для Zoom и Cisco. В следующем году мы добавим поддержку Bluejeans и GoToMeeting.

Теперь устройствами Surface Hub можно управлять из центра администрирования Teams вместе с другими устройствами Teams. В ближайшие месяцы мы расширим управляемые службы Microsoft Teams Room, включив Surface Hub в облачную службу управления и мониторинга ИТ.

Сделайте сотрудничество организаций проще и безопаснее

Работа происходит не изолированно — она требует общения и сотрудничества с людьми как внутри организации, так и за ее пределами. Поэтому мы представляем новые возможности Microsoft Teams Connect, которые устраняют барьеры и делают совместную работу с кем угодно более простой и безопасной.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Делитесь каналом с отдельными людьми и командами в нескольких организациях, планируйте встречи, совместно работайте в реальном времени в приложениях и делитесь каналами с 50 командами и любым количеством организаций (открытая предварительная версия будет доступна в первом квартале 2022 года). А мы тем временем расширяем возможности чата Teams, предоставляя вам возможность общаться с членами команды за пределами вашей организации с помощью личной учетной записи Teams (будет доступна к концу 2021 года).

Проводите увлекательные и запоминающиеся мероприятия

Множество новых возможностей для проведения вебинаров и трансляций упростят организацию и проведение профессиональных мероприятий с высокой вовлеченностью аудитории для внутренних и внешних пользователей. Виртуальная переговорная (green room) позволит организаторам и докладчикам общаться, контролировать чат, отвечать на вопросы, управлять настройками участников и делиться контентом до начала мероприятия. Организаторы и докладчики смогут управлять тем, что показывается посетителям, чтобы посетители видели только общий контент и нужных участников. Обе эти возможности будут доступны в предварительной версии в начале 2022 года.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Ведущая платформа управления мероприятиями и организацией приемов Cvent теперь интегрирована с Teams. С начала 2022 года Cvent можно будет использовать для управления жизненным циклом мероприятия, включая регистрацию и управление повесткой дня, а также для организации виртуальных встреч и мероприятий с помощью Teams.

Расширьте возможности команды с помощью приложений для совместной работы

Приложения для совместной работы — это новое поколение приложений, в основе которых лежит сотрудничество. Разработанные и оптимизированные для гибкой гибридной работы в Teams, они объединяют соответствующие процессы, данные и людей для достижения большего. Новые приложения для совместной работы от партнеров, включая Atlassian, SAP и ServiceNow, позволяют пользователям взаимодействовать с этими приложениями через чат, каналы и собрания. Между тем новые возможности взаимодействия между Dynamics 365 и Teams предоставляют больше данных и средств связи прямо в рабочем процессе.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Уже доступен обновленный магазин Teams Store, который упрощает и оптимизирует поиск нужных вам приложений.

Оптимизируйте работу контакт-центра

Новое комплексное решение для цифрового контакт-центра на базе Microsoft Dynamics 365 Customer Service и Teams объединяет традиционные возможности контакт-центра, унифицированных коммуникаций и обслуживания клиентов в единое интегрированное решение SaaS (ПО как услуга). С помощью этого нового комплексного решения вы сможете организовать чат и голосовую связь, получите возможность расширения с использованием других бизнес-приложений и интеллектуальные возможности, встроенные на каждом этапе обслуживания клиентов.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Расширяйте возможности создателей контента, где бы они ни находились

Мы полностью переосмысливаем возможности Office, чтобы они не ограничивались традиционными рамками документов, электронных таблиц и презентаций, а распространялись и на совершенно новые среды. Так же как внедрение Teams изменило совместную работу и продуктивность, Microsoft Loop — это следующий большой прорыв в Microsoft 365.

Microsoft Loop — новое приложение, которое сочетает в себе мощный и гибкий холст с портативными компонентами, которые свободно перемещаются и синхронизируются между приложениями, что позволяет командам думать, планировать и творить вместе. Microsoft Loop имеет три элемента: компоненты, страницы и рабочие области.

Что нового в Microsoft 365: как мы расширяем возможности в новом мире гибридной работы

Компоненты Loop — атомарные единицы производительности, которые помогают вам сотрудничать и завершать работу прямо в чатах, собраниях, электронных письмах, документах и других местах. Вы можете создавать собственные компоненты Loop или использовать наши, включая следующие:

  • таблица для голосования облегчает командам проведение мозговых штурмов, поиск консенсуса и совместное принятие окончательных решений;
  • трекер состояния поможет собирать информацию от команды, отслеживать прогресс по всем аспектам проекта и всегда поддерживать актуальное представление о проекте с учетом информации ото всей команды.

Страницы Loop — гибкие холсты, на которых вы можете организовать свои компоненты, добавляя ссылки, файлы, данные и другие полезные элементы так, как вам удобно в конкретном проекте.

Рабочие области Loop — общие пространства, которые позволяют вам и вашей команде видеть и группировать все, что важно для проекта. С их помощью легко следить за общей работой, реагировать на идеи коллег и отслеживать прогресс в достижении общих целей.

Поддержка компонентов Microsoft Loop в приложениях Microsoft 365, таких как Outlook, Teams и OneNote, начнет появляться в конце этого года. Подробности о приложении Loop появятся в ближайшее время.

Перспективы искусственного интеллекта для расширения человеческих возможностей всегда были сродни волшебству. Теперь они становятся реальностью благодаря Context IQ. Context IQ превращает данные в действия: использует возможности Microsoft Graph для получения информации о вашей работе в течение дня, а затем прогнозирует, ищет и предлагает необходимые сведения именно тогда, когда они вам нужны — в момент действия.

Например, Context IQ выводит Редактор Microsoft на новый уровень, помогая в таких вопросах, как предложение подходящего файла или документа, поиск свободного времени в календаре вместе с коллегами, предложение отметить коллег в электронных письмах или предложение связанных компонентов Loop для записей о возможностях Microsoft Dynamics 365 Sales.

Мы расширяем поддержку создания видео благодаря недавнему включению Clipchamp в семейство Office. Clipchamp позволяет легко и быстро создавать красивые, профессионально выглядящие видеоролики. Забавный и интуитивно понятный интерфейс в сочетании с мощными возможностями и большой библиотекой материалов помогает людям воплощать в жизнь свои видеопроекты.

Мы запускаем новые возможности на сайте Office.com и в приложении Office для Windows с новыми страницами «Главная» (Home), «Мое содержимое» (My Content) и «Создать» (Create). Эти новые возможности упрощают поиск всего пользовательского содержимого и файлов в приложениях и хранилищах, позволяют увидеть то, что требует внимания, и получить доступ к приложениям и шаблонам, необходимым для работы, — и все это в одном месте.

Новые возможности начнут предлагаться пользователям на следующей неделе. Подробнее об этих обновлениях можно узнать в блоге Office.

Цифровой опыт сотрудников — это и есть опыт сотрудников

Опыт сотрудников больше не определяется физическим местоположением и не привязан к нему. Нам нужны новые способы поддерживать вовлеченность и информированность сотрудников во время работы. В этом на помощь приходит Microsoft Viva.

Microsoft Viva теперь можно купить в виде пакета, который включает модули Insights, Learning и Topics. В 2022 году пакет Viva будет включать также новый модуль управления целями благодаря нашему недавнему приобретению Ally.io. Модуль Viva Learning теперь доступен для всех. Наконец, мы запустили новые возможности мобильной и настольной версий Viva Connections.

Viva Insights будет предлагать новые эффективные инструменты для собраний и аналитические средства для менеджеров, чтобы помочь сотрудникам выработать новые привычки и нормы, которые улучшат связь, продуктивность и благополучие.

Наконец, мы рады сообщить, что некоторые из партнерских интеграций, о которых мы объявили для Viva Learning и Viva Connections ранее в этом году, в том числе SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand и UKG, стали общедоступными. Узнайте больше обо всех наших анонсах Microsoft Viva.

Windows для гибридного мира

Каждое из этих захватывающих нововведений создано для Windows и работает на основе возможностей Windows — единственной ОС, предназначенной для гибридной работы. Выход Windows 11 означает простое развертывание без вмешательства пользователя и возможность настраивать устройства и инструменты в соответствии с уникальными потребностями отдельных команд и сотрудников.

  • Чтобы организациям, использующим Intune, было проще пользоваться преимуществами службы развертывания Windows Update for Business, мы интегрируем элементы управления для планирования и развертывания обновлений функций Windows непосредственно в Intune. Узнайте больше в нашем блоге.
  • Уже общедоступна облачная служба Microsoft Test Base для Microsoft 365, которая позволяет независимым поставщикам ПО, корпоративным партнерам и организациям тестировать свои бизнес-приложения на соответствие клиентским и серверным версиям Windows. Подробнее о Test Base для Microsoft 365.
  • Universal Print (универсальная печать) — облачная служба, которая позволяет пользователям безопасно печатать на любом принтере в организации без необходимости использования серверов печати. Подробнее о Universal Print.

Предлагаем также прочитать об 11 вещах, которые нам нравятся в Windows 11.

Новые улучшения в Windows 365, включая поддержку Windows 11 в Business Edition

Мы перевели ПК в облако с Windows 365, поэтому компании любого размера могут безопасно получать все возможности Windows на любом устройстве. Теперь можно использовать Windows 11 в облаке с выпуском Windows 365 Enterprise, а скоро появится поддержка версии Business.

Чтобы обеспечить оптимальную работу с Windows 365, мы внесли несколько обновлений, включая следующие:

  • улучшенная безопасность и поддержка с помощью микросхемы виртуального доверенного платформенного модуля (TPM) для Windows 11;
  • улучшения веб-клиента для ускорения загрузки, повышения производительности, настройки локальных ресурсов, расширения специальных возможностей и многого другого;
  • поддержка Azure Active Directory вместе с Windows 365 избавляет от необходимости в локальной инфраструктуре или инфраструктуре Azure;
  • аналитические отчеты о ресурсах конечных точек в Microsoft Endpoint Manager предоставляют показатели производительности центрального процессора (ЦП) и оперативной памяти (ОЗУ) в Windows 365.

Тем клиентам, которым нужна современная облачная служба для виртуализации настольных компьютеров и приложений, но при этом также необходима поддержка некоторых приложений и данных в локальной среде, мы предлагаем предварительную версию виртуального рабочего стола Azure для Azure Stack HCI. Подробнее об Azure Virtual Desktop.

Что еще нового в Microsoft 365

Наши исследования показали, что сотрудники более 60% малых предприятий не чувствуют себя подготовленными для борьбы с киберугрозами. Microsoft Defender for Business — новое решение для обеспечения безопасности конечных точек, которое помогает организациям со штатом до 300 сотрудников защищаться от кибератак. Оно будет доступно как отдельное решение и будет включено в Microsoft 365 Business Premium. Подробнее о Microsoft Defender for Business.

Заглядывая вперед

Этими нововведениями — от перепланировки физических пространств для проведения собраний с участием тех, кого нет в конференц-зале, до переосмысления способов создания цифрового контента в мире гибридной работы — мы стремимся предоставить каждому сотруднику возможность процветать в новом мире работы. Это только начало, и нам не терпится поделиться с вами новостями, которые появятся в ближайшие месяцы. Оставайтесь с нами.

Tags: Microsoft 365

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here