В этой статье мы постараемся описать наиболее часто встречающиеся неисправности с которыми обращаются в наш центр клиенты. А так-же рассмотрим симптомы тех или иных поломок и причины их вызывающие.
Ремонт ноутбуков спб делится на 3 этапа:
- Описание неисправности ноутбука
- Диагностика ноутбука
- и Ремонт ноутбука
Сегодня хотелось бы более подробно поговорить о первом пункте и возможных причинах возникновения неисправности.
Специалисты нашего сервисного центра ежедневно проводят диагностику ноутбуков и регулярно сталкиваются с тем, что изначально неверно описана неисправность со стороны клиента.
Вот пара самых распространенных примеров:
- Со слов клиента: «ноутбук не включается» — на самом деле ноутбук включается, но не запускается операционная система.
- Со слов клиента: «ноутбук не загружается» — на самом деле ноутбук не проходит процесс инициализации.
С этими симптомами постоянно происходит путаница, поэтому объясняем:
- «НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ» — означает, что ноутбук никак не реагирует на кнопку включения.
- «НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ» — ноутбук реагирует на кнопку включения, на экране появляется изображение, но не запускается операционная система.
- «НЕТ ИНИЦИАЛИЗАЦИИ» — при нажатии на кнопку включения загорается лампочка индикации питания, но на экране нет изображения.