20:29, 06.09.2023
Эксперты составили рейтинг сервисов по покупке квартир по удобству и безопасности для пользователей
Роскачество проверило отечественные сервисы для поиска и покупки недвижимости. Лучшим оказался «Авито», вторым — «Циан», пишет «Российская газета».
Приложения на iOS и Android проверяли по 247 критериям, из которых 194 посвящены функциональности. Кроме того, оценивали безопасность, производительность, надежность и удобство для пользователя.
Эксперты Роскачества вошли в роль обычных пользователей для исследования: просматривали и создавали объявления, задавали разные параметры поиска, создавали и удаляли аккаунты.
С помощью мобильных приложений можно не только ознакомиться с рынком недвижимости, но и провести сделки, не выходя из дома. Но чтобы пользоваться всем благами приложения, оно должно быть функциональным, удобным, безопасным и надежным.
Центр изучения потребительского поведения Роскачества обнародовал выводы социологического исследования.
«61% пользователей не прибегали к услугам риелторов для сделок в этом году. Во многом именно современные мобильные приложения сервисов недвижимости и помогают человеку самостоятельно ознакомиться с текущей ситуацией на рынке и найти для себя подходящие варианты. Более того, при помощи цифровых сервисов реально проводить даже сделки онлайн», — отметили в ведомстве по результатам исследования.
В частности сотрудники Роскачества выбрали для проверки шесть приложений: «Авито», «Циан. Недвижимость, квартиры», «ДомКлик», «Яндекс Недвижимость», «M2.ru: Недвижимость и квартиры» и «Этажи: недвижимость, ипотека».
Ознакомившись со всем участниками рейтинга, эксперты пришли к следующим выводам.
- Приложение «Циан. Недвижимость, квартиры» эксперты назвали лидером по функциональности.
- «ДомКлик» — лидером по количеству реализованных сервисов при покупке недвижимости.
- «Яндекс Недвижимость» — сервис с высокой детализацией карточки объекта недвижимости.
- Приложение «M2.ru: Недвижимость и квартиры» признано самым конфиденциальным,.
- Сервис «Этажи: недвижимость, ипотека» стал лидером по безопасности на Android.
В проверенных приложениях разработчики уделили большое внимание фильтрации и сохранению выбранных параметров, чтобы пользователю было легко к ним вернуться, рассказали в Роскачестве.
Также большое упор сделан на борьбу с мошенническими объявлениями, поделились результатами эксперты.
«Проведенный специалистами эксперимент с публикацией фейковых объявлений для проверки качества модерации показал, что без хорошей подготовки фейкам пробиться на площадки трудно. Однако немногие сервисы продолжают мониторинг объявлений после одобрения публикации», — выяснило ведомство.
Рейтинг в App Store и Google Play у всех приложений выше четырех звезд.
